盛夏來(lái)臨，水樂園也重整旗鼓，準備開門(mén)待客。安全的遊樂環境，是促進遊客重遊的重要因素。對水樂園來(lái)說(shuō)，安全工(gōng)作(zuò)與安全意識應始終貫徹執行于水上樂園景區規劃、建設、運營中。

一、水樂園安全工(gōng)作(zuò)要做到防患于未然

1、前期安全設施規劃建設

水樂園前期規劃建設中，安全設施規劃建設不容忽視。一是确保基礎安全設施完善，包括醫務室、監控設施、機(jī)房(fáng)倉庫、緊急通道、消防設施、配電房(fáng)，等等；二是确保公共區域設施安全，包括道路(lù)防滑、泥石流滑坡、排水設施、夜間燈光(guāng)照(zhào)明、輔助救生(shēng)器材、儲物區防盜、陡坡處理(lǐ)、地面井蓋高差、樓梯的直角打磨、害蟲及野生(shēng)動物控制等等；三是建材安全性甄别，包括牆體(tǐ)、地面、遊樂設備等，要以不對遊客造成傷害爲基準。

2、設立安全應急預案

針對水樂園所處區域及各自(zì)特點，根據可(kě)能出現的突發事(shì)件(jiàn)制定多種不同的應急預案，如(rú)針對惡劣天氣（大(dà)風(fēng)預警、雷電預警、暴雨(yǔ)預警等）、突然停電、食物中毒、溺水等情況制定專項應急預案。同時，根據實際情況進行預案分(fēn)級，如(rú)事(shì)故發生(shēng)後需動用公司或其他(tā)力量介入的，應制定公司層級的綜合應急救援預案。
各種安全應急預案應以可(kě)操作(zuò)性強爲标準，并堅持開園前預先演練，要求各單位配合默契，流程熟練，以便在出現突發事(shì)件(jiàn)時，爲遊客提供及時有效的救助并迅速控制場面和處理(lǐ)。

3、員(yuán)工(gōng)安全教育培訓

安全教育培訓應貫穿整個水樂園營運周期，通過多種培訓手段不斷去(qù)強化和更新安全工(gōng)作(zuò)理(lǐ)念和安全意識，讓參與者對安全工(gōng)作(zuò)有敬畏感而不會有任何松懈，防患于未然。
公司管理(lǐ)者及安全管理(lǐ)人(rén)員(yuán)必須每年(nián)參加安監局組織的培訓并取得(de)安全管理(lǐ)人(rén)員(yuán)資格證書(shū)，定期邀請(qǐng)安全管理(lǐ)專家進行授課，在崗人(rén)員(yuán)每年(nián)參加安全教育和技能培訓。特種作(zuò)業人(rén)員(yuán)、特種設備操作(zuò)人(rén)員(yuán)全部經專業機(jī)構培訓，嚴格執行持證上崗。

案例學習是吸取教訓預防事(shì)故的有效手段，對事(shì)故案例及時組織學習和討(tǎo)論，并進行舉一反三的檢查。

4、建立安全監督巡查體(tǐ)制

在正常運營時，由專門(mén)小組進行對園區各崗位員(yuán)工(gōng)的巡查、突擊檢查，對于一線員(yuán)工(gōng)不重視、不專注、不負責等問(wèn)題現象，及時發現及時處理(lǐ)。

5、遊樂設施定期維保

按照(zhào)日(rì)、周、月進行不同深度的設備檢查維保，開園前的巡查及試運行非常重要。在設備運行時也要不斷檢查，對水溫、水量、滑道等細節上做到安全最大(dà)化。同時對于登記的意外傷害進行統計(jì)，通過給遊客配備防護道具或對設備主體(tǐ)調整加以改善。

據瑪雅海灘統計(jì)數據表明，全年(nián)度有登記的意外傷害，大(dà)概是千分(fēn)之0.5，其中在水滑梯上擦傷的占據其中的70-80%。根據這樣的數據水樂園也可(kě)以及時對設備或軟件(jiàn)方面進行調整，以提高安全性能和遊客體(tǐ)驗度。

二、水樂園安全運營的重要環節

水樂園中的大(dà)型遊樂設備種類繁多，目前國(guó)内數量最多的應數水滑梯類設施，下面以水滑梯爲例簡單說(shuō)明。

1、關于設備主體(tǐ)

水滑梯設備是以水爲媒介減少人(rén)體(tǐ)與滑梯之間的摩擦力，從(cóng)而完成滑行、沖刺、旋轉、高抛等體(tǐ)驗。因此設備在生(shēng)産制造時對其本身(shēn)的運行軌迹、水量以及配合使用的滑具滑闆的科(kē)學設計(jì)和安排，都(dōu)需要設備廠(chǎng)商和運營商進行多次測試調試，嚴格把控。并且，在投入使用後，要在運營期間進行二次調整，以達到最佳值。

同時，樂園的大(dà)型遊樂設備，每年(nián)均要由中國(guó)特種設備檢測院、省、市質監局進行檢測，取得(de)年(nián)檢合格證明後方可(kě)投入使用。由專人(rén)負責設備日(rì)常運行、檢修和維護管理(lǐ)。按照(zhào)相(xiàng)關制度對設備設施進行保養和檢修，及時消除隐患，确保設備安全穩定運行。特别對安全設施管理(lǐ)實行定崗管理(lǐ)、并建立維護保養記錄，由安全部門(mén)監管考核。

2、一線員(yuán)工(gōng)的操作(zuò)

無論何種形式的水滑梯，遊客的身(shēn)體(tǐ)都(dōu)會大(dà)面積和滑道接觸，因此爲了增加遊玩體(tǐ)驗和減少意外傷害，對于姿勢把控方面的培訓是很關鍵的。可(kě)以通過在排隊區以廣播、視頻和圖片的方式多次呈現，在正式遊玩前，員(yuán)工(gōng)進行示範、指導和糾正，并且可(kě)以在一側設置仿真建模，以更直觀的方式展現。

情緒緊張、亢奮很可(kě)能導緻姿勢變形而易傷的遊客，可(kě)以通過指導進行肢體(tǐ)伸展，健身(shēn)操等方式幫助緩解。而對于一些受到意外傷害可(kě)能性較大(dà)的設施，分(fēn)發、督促遊客必須佩戴護肘等防護道具。

在排隊區明示遊客硬性限制指标，如(rú)體(tǐ)重限制、心髒病、高血壓患者以及年(nián)長者。再由員(yuán)工(gōng)嚴格把控體(tǐ)重超标者進入設備，對于年(nián)齡過大(dà)的遊客需簽署安全協議(yì)書(shū)。

由于水樂園的季節性質，員(yuán)工(gōng)流動性較大(dà)且多爲大(dà)學生(shēng)兼職，可(kě)多安排标準員(yuán)工(gōng)作(zuò)現場培訓指導新人(rén)，以确保其熟練掌握各類技能。

3、救生(shēng)員(yuán)安排

很多人(rén)認爲溺水者會在水中表現出明顯的痛苦現象，例如(rú)大(dà)聲喊叫或揮舞手臂，但(dàn)事(shì)實恰恰相(xiàng)反，溺水時人(rén)們會竭力雙臂下壓來(lái)讓頭部露出水面以便呼吸。因此，人(rén)們更多表現出安靜(jìng)、更少吸引注意力的方式溺水。據美國(guó)觀察性研究表示，成年(nián)人(rén)在平水（非沖浪）上發現自(zì)己無法處于正常遊泳狀态一般會掙紮60秒，嬰兒和很小的孩子則是20秒。

因爲溺水可(kě)以平靜(jìng)的發生(shēng)，所以救生(shēng)員(yuán)不能及時發現溺水者并不足爲奇，即使事(shì)件(jiàn)發生(shēng)在20英尺（6米）遠(yuǎn)處。因此，救生(shēng)員(yuán)數量必須足夠，且不能被指派其它任務，以免分(fēn)散工(gōng)作(zuò)的注意力。

在國(guó)外水上樂園，救生(shēng)員(yuán)的工(gōng)作(zuò)不僅僅是把溺水者救起來(lái)這麽簡單。

首先，救生(shēng)員(yuán)要通過必要的培訓和認證（證書(shū)），随着健康和安全的标準變化，救生(shēng)員(yuán)也需要持續更新必要技能。

第二，運動員(yuán)≠救生(shēng)員(yuán)，救生(shēng)員(yuán)需要掌握急救、CPR以及熟練使用AED等急救設備等技能，确保傷員(yuán)在醫護人(rén)員(yuán)到來(lái)前保持穩定。

除此之外，救生(shēng)員(yuán)也起到監控（包括人(rén)和設備）、教育（個人(rén)和兒童遊泳及危險動作(zuò)警示）、疏散的作(zuò)用。
無論是一線員(yuán)工(gōng)、救生(shēng)員(yuán)，還(hái)是各層級管理(lǐ)者，應急預案定期演練一定不能忽視。