目前度假村實現差異化很重要的策略是增添水上遊樂設施

作(zuò)者：海山(shān)遊樂科(kē)技時間：2022-10-01 13:10 閱讀(dú)量：0

疫情之後的第二個國(guó)慶長假将至，不同于疫情前時期，如(rú)今旅遊産業各個業态都(dōu)已體(tǐ)現出鮮明的本地遊特征，而“酒店(diàn)度假”趨勢明顯。

在今年(nián)春節長假中，中國(guó)知名在線旅遊信息集合平台（OTA）攜程發布的春節最新旅遊消費數據稱，以溫泉、樂園、親子、浪漫爲主題的度假型酒店(diàn)廣受用戶歡迎。而度假村還(hái)适時推出家庭聚會轟趴套房(fáng)等定制産品，滿足用戶的差異化需求。

事(shì)實上，差異化一直是酒店(diàn)服務業脫穎而出的重要因素之一。随着互聯網的發展，OTA的日(rì)益深入人(rén)心使遊客得(de)以很輕松地對多家酒店(diàn)進行橫向比較。在此前提下，于常規住宿外增加差異化服務就(jiù)成爲了迫在眉睫的需求。

目前度假村實現差異化很重要的策略是增添水上遊樂設施

如(rú)何實現差異化？

目前酒店(diàn)服務業的流行趨勢之一是增添水上遊樂設施

美國(guó)TidalCove水上樂園位于邁阿密JWTurnberry度假酒店(diàn)，由白(bái)水供貨，剛剛榮獲了2021年(nián)度夢幻設計(jì)(DreamDesigns)。憑借這個小面積大(dà)樂趣的水上樂園，該度假酒店(diàn)成功跻身(shēn)《USAToday》2020讀(dú)者之選旅遊獎中的新景點前10名。

研究表明，增設水上遊樂設施能夠拉動酒店(diàn)和度假村的利潤收入。這一塊的酒店(diàn)服務在過去(qù)20年(nián)中高速增長，一些酒店(diàn)度假村已配套有完整的水上樂園。

Hotel&LeisureAdvisors曾分(fēn)析了七個酒店(diàn)在增加室内水上樂園後的業績變化。數據顯示，在增加室内水上樂園後，這些酒店(diàn)的每間客房(fáng)收入平均增加了59%。并且水上樂園可(kě)以讓遊客在酒店(diàn)停留更長時間，以此來(lái)拉動酒店(diàn)食品、飲料、紀念品等輔助收入的增長。

根據地理(lǐ)位置、空間大(dà)小、品牌定位、房(fáng)間數量的不同，适宜酒店(diàn)及度假村的水上遊樂解決方案也會有所差異。該類别的水樂園/水上遊樂設施可(kě)以分(fēn)成三類。

室外酒店(diàn)/度假村水樂園

本類型代表了面積最大(dà)的水上項目，此類項目通常位于氣候較溫暖的地區。它們包含至少三項産品的室外度假村水上樂園（如(rú)水滑道、懶人(rén)河和造浪池）。根據我們的經驗，此類項目大(dà)多集中于美國(guó)南(nán)部、亞洲、西班牙南(nán)部和希臘，其服務的客群主要是酒店(diàn)及度假村客人(rén)。

室内酒店(diàn)/度假村水樂園

室内酒店(diàn)/度假村水樂園包括附帶或獨立的室内水樂園。越來(lái)越多的特色度假村，如(rú)滑雪、高爾夫和濱海度假村等，會選擇建設一個室内水樂園作(zuò)爲增加娛樂元素、收入來(lái)源和客人(rén)停留時間的方式。有些客人(rén)甚至會待到傳統意義上的淡季。

含有水上樂園設備元素的酒店(diàn)

問(wèn)卷顯示，最常爲客戶設計(jì)的解決方案，是在酒店(diàn)中加入水上樂園設備元素。這既可(kě)以指對酒店(diàn)現存的水上遊樂設施進行翻新，也可(kě)以指在酒店(diàn)内安裝新的設施。這些水上遊樂設施通常可(kě)全年(nián)開放(fàng)，從(cóng)而成爲吸引客戶的賣點。它們通常含有遊泳池、滑道或一個小型互動噴水結構的酒店(diàn)場所。

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